Forsendelsespolitik

Sara Kobenhavns forsendelsespolitik

Sara Kobenhavn forpligter sig til at levere en hurtig og pålidelig forsendelsesservice til alle sine kunder. Denne forsendelsespolitik beskriver leveringstider, omkostninger og procedurer for at sikre en optimal købsoplevelse.

Leveringstider

Sara Kobenhavn forpligter sig til at afsende alle ordrer inden for 24 til 48 timer efter købsbekræftelsen. Når ordrer er afsendt, leveres de normalt inden for 5 til 14 hverdage. Leveringstiderne kan variere afhængigt af faktorer såsom:

• Vejrforhold
• Perioder med stor efterspørgsel (f.eks. helligdage)
• Toldprocedurer (hvis relevant)

Gratis levering

Hos Sara Kobenhavn får du gratis levering på alle dine ordrer. Uanset ordrens størrelse eller din bopæl garanterer vi gratis levering. Det er en del af vores forpligtelse til at gøre din købsoplevelse så enkel og behagelig som muligt.

Forsendelse

Alle ordrer, der afgives hos Sara Kobenhavn, sendes direkte fra vores leverandør. Denne fremgangsmåde gør det muligt for os at reducere behandlingstiden og garantere hurtig levering af dine produkter. Desuden giver det os mulighed for at foretage en grundig kvalitetskontrol af alle varer, der sendes.

Behandling af ordrer

• Når du har afgivet din ordre, modtager du en bekræftelses-e-mail med alle oplysninger om dit køb.
• Ordrer behandles og afsendes inden for 24 til 48 timer.
• Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et trackingnummer, som du kan bruge til nemt at spore din pakke.

Ordresporing

Sara Kobenhavn leverer sporingsoplysninger for alle ordrer. Det sporingsnummer, du modtager via e-mail, giver dig mulighed for at følge din ordres status på transportørens hjemmeside. Så ved du præcis, hvor din pakke er, og hvornår den bliver leveret.

Spørgsmål og hjælp

Har du spørgsmål til din ordre eller vores forsendelsespolitik? Vores kundeservice er her for at hjælpe dig! Du kan kontakte os på:

• E-mail: info@sara-kobenhavn.dk

Vi bestræber os på at besvare alle dine spørgsmål hurtigt og professionelt.

Begrænsninger og undtagelser

Selvom vi gør vores bedste for at overholde de estimerede leveringstider, kan uforudsete omstændigheder undertiden medføre forsinkelser. Dette kan blandt andet være:

• toldprocedurer
• dårlige vejrforhold
• force majeure

Sara Kobenhavn er ikke ansvarlig for disse forsinkelser, men vi takker for din forståelse og tålmodighed i sådanne tilfælde.

Konklusion

Sara Kobenhavn er forpligtet til at tilbyde en enestående online shoppingoplevelse, herunder hurtig og pålidelig levering. Ved at følge vores forsendelsespolitik sikrer vi, at hver kunde modtager sine produkter så hurtigt som muligt. Hvis du har spørgsmål eller ønsker yderligere information, er du velkommen til at kontakte os på info@sara-kobenhavn.dk.